问答索引 · 01—05
面板卡住的那一步,先在这里找到走法
华体会赛事把开赛前最常被问到的几件事按编号排在这里:本地版本号在哪个角落、常用栏为什么是这个顺序、联赛分组里的回看与交锋怎么翻。多数情况你从上往下扫一遍,自己就能走完,不必等客服回复。
稳定版系列
它就在面板右上角的版本标识区。打开面板先扫一眼这串编号,再看下面六类入口——它们与版本号同屏可见,点哪一类都是直接落下,不用一层层翻菜单。
- 联赛
- 赛程
- 回看
- 交锋
- 版本
- 帮助
先看常用栏:两步到阵容与交锋
常用栏的位置固定不变,联赛导航和回看集锦始终在最前面两位。赛前十分钟打开手机,你要找的东西基本都在第一眼能点到的地方。
两键路径
01-1 常用栏最前面两位到底是哪两个?
是联赛导航和回看集锦,顺序在任何页面都不变。无论你从首页进来还是从资讯页跳过来,左手边这一列都保持同样的排列,不需要重新找位置。
01-2 开赛前十分钟,怎么两下点到阵容和历史交锋?
第一下在常用栏点联赛导航,选你关心的那个联赛;第二下在联赛页点阵容确认或历史交锋那一栏,就到位了。
如果时间更紧,直接进赛前十分钟快捷视图:阵容、历史交锋、近期战绩和回看入口聚在同一屏,省掉一次跳转。
01-3 为什么这两项要占住最前面的位置?
因为赛前大家真正动手点的就是这两类。移动端有 63% 的点击落在常用栏上,这个顺序是 9 轮用户测试之后定下来的——不是排版偏好,是把最高频的两件事放到最短的路径上。
本地版本号:面板右上角那一块
队友说的版本和你看到的不一样,往往是没先对编号。版本标识区就在面板右上角,一眼能看到,不用进设置里翻。
02-1 本地版本号显示的编号代表什么?
它标的是你当前打开的这一版面板。稳定版系列已经公开迭代 14 次,每次迭代都会在版本标识区留下可对比的编号,你手上这版处在哪一步,看这串数字就清楚。
02-2 两个人的版本号不一样,怎么对得上?
先各自把版本标识区的编号念出来,再翻版本更新日志。日志按版本号、分类入口和回看栏三项组织,从哪一次开始加了什么、挪了什么,对一遍就知道差在哪儿。
02-3 查版本需要先装点什么吗?
不需要。网页端和移动端都能直接打开面板,版本标识区与分类入口在同一屏,把浏览器打开就能看。想了解完整的入口清单,可以到平台面板页走一遍。
联赛分组、回看集锦与历史交锋在哪一栏
面板按联赛分组排列,单页可以浏览 12 个联赛分组。回看集锦与历史交锋各占一栏,两栏挨着放,看完回放顺手就能翻战绩。
03-1 我想看的联赛不在第一屏,怎么找?
在联赛分组区继续往下滑就行,一页之内的 12 个分组是连续排列的。找到目标联赛后点进去,赛程、回看、交锋都在这个联赛的范围里,不会串到别的联赛。
03-2 回看集锦怎么定位到我要的那一场?
回看集锦库整理了 2400 余条片段,按联赛、轮次、球队三种维度归档。你先按联赛收窄范围,再用轮次或球队缩小到最后几段,比从头翻列表快得多。
03-3 历史交锋能筛到什么程度?
覆盖 6 个赛季,支持按主客场和近期状态筛选。想知道某队在自家场地对同一对手的近况,把主客场和近期状态两个条件叠加,结果就很接近实际判断了。
登录直通怎么走,手机和电脑一样吗
从首页进来,先看常用栏,再从常用栏进联赛导航,最后落到面板分类入口。这条动线在手机和电脑上是同一套,只是排列方式随屏幕宽度收放。
04-1 手机上打开会不会慢一拍?
移动端首屏在常规 4G 网络下的加载目标是 1.8 秒以内。加载完成后常用栏的位置保持不变,不用等页面再跳一次才点得到。
04-2 登录直通的动线具体是哪几步?
进入首页后先看常用栏,从联赛导航找到你要的联赛,再到面板分类入口取赛程、阵容或回看。整条路径不设中转页,中途也不会把你带回起点重来一遍。
04-3 平板或横屏使用时布局会乱吗?
网页端与移动端自适应,平板和横屏手机按屏幕宽度自动落位,常用栏依旧在固定的位置。同一套内容,换个设备打开不需要重新熟悉。
联系客服之前,先做这三步
大部分问题在描述清楚之后一次就能解决。先把下面三件事做完,客服同学拿到信息就不用再反问一遍。
动笔之前的三步
- 1到面板右上角的版本标识区,把本地版本号抄下来。
- 2说清楚卡在哪一步:是联赛导航选不中联赛,还是回看栏或历史交锋筛选没出结果。
- 3分别从常用栏和面板分类入口各走一次,看看是不是只有某一条路径不对。
涉及登录与面板版本的问题,请在邮件标题注明“面板咨询”。工作日 9:00—18:00 内回复。内容合作、联赛分组内容对接与回看集锦归档的沟通,请走合作联系页。
还没对上你的情况?
面板的结构其实不复杂:右上角版本标识区、左手常用栏、按联赛排开的分组,以及并排的回看与交锋两栏。剩下多数是路径走岔了,换条路重进一次往往就通了。